IT Service Management basierend auf ITIL® 4 Fortgeschrittenenkurs (Ausbildung zum ITIL® 4 Strategic Leader) (ITIL4DITS)
2 Tage, Kurssprache Deutsch oder Englisch, Unterlagen Englisch, Zertifizierungsprüfung Englisch, Kurspreis pro Person inkl. Zertifizierungsgebühr: 1.790,- Euro
Der ITIL® 4 Leader Kurs Digital and IT Strategy vermittelt Service Management Wissen für die Ausbildung zum ITIL® 4 Strategic Leader. Das Modul Digital and IT Strategy vermittelt die relevanten Kompetenzen und Skills um die Digitale Business Strategy und die IT Stategy optimal aufeinander abzustimmen. Der Kurs umfasst auch wie Disruption durch neue Technologien Unternehmen jeder Branche betrifft und wie die Unternehmensführung darauf reagiert. Die Geschwindigkeit der Evolution in der digitalen Welt war noch nie so schnell wie heute. Unternehmen müssen flexibel sein und sich an das ständig ändernde Umfeld anpassen, um ihren Kunden weiterhin Mehrwert zu bieten und gleichzeitig am Markt konkurrenzfähig zu bleiben. Der Kurs bereitet auch optimal auf die Zertifizierungsprüfung „ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy“ vor, die für die Ausbildung zum ITIL® 4 Strategic Leader erforderlich ist.
Zielgruppen: Geschäftsführer, IT Führungskräfte und aufstrebende Führungskräfte, die eine effektive IT und Digitale Strategie entwickeln und umsetzen müssen, die wiederstandsfähig gegenüber Disruption ist und den Erfolg der Organisation absichert. Personen die die Zertifizierung „ITIL® 4 Strategic Leader“ anstreben.
Voraussetzungen: ITIL® 4 Foundation Zertifikat.
Inhalte:
- Einleitung
- Schlüsselkonzepte
- Was ist unsere Vision?
- Wo stehen wir jetzt?
- Wo wollen wir hin?
- Wie kommen wir dorthin?
- Maßnahmen ergreifen
- Haben wir dieses Ziel erreicht?
- Wie halten wir die Dynamik aufrecht?
- Digital Leadership
- Managen von Innovation und aufstrebenden Technologien
- Managen stratgischer Risiken
- Strukturieren für Digitale Businesses
- Relevante Management Praktiken: Architecture Management, Measurement and Reporting, Portfolio Management, Risk Management, Service Financial Management, Strategy Management, Workforce and Talent Management
- Prüfungsvorbereitung
Hinweise: Im Rahmen des Trainings müssen Kandidaten/-innen zur Zertifizierungsprüfung ein Incourse-Assessment bestehend. Der Trainer/die Trainerin bewertet dabei Kandidaten/-innen anhand Übungen, die basierend auf Fallstudien ausgearbeitet werden. Erst die positive Bewertung des Incourse-Assessments ermöglicht den Antritt zur Zertifizierungsprüfung.
Die Zertifizierungsprüfung wird online mittels dem Prüfungssystem Examshield der Zertifizierungsstelle PeopleCert abgelegt. Kandidaten/-innen erhalten von uns einen Prüfungsgutschein und eine kurze Anleitung zur Anmeldung. In Folge melden sich Kandidaten/-innen jeweils selbst zur Prüfung an und wählen individuell Termin und Uhrzeit aus einem Online-Kalender.
Die Zertifizierungsprüfung ist ein Multiple-Choice Test, bestehend aus 30 Fragen, die binnen 60 Minuten beantwortet werden müssen (75 Minuten wenn die Prüfung nicht in der Muttersprache absolviert wird). Es sind keine Unterlagen erlaubt (closed books), 21 von 30 Punkten (70%) müssen erreicht werden. Prüfungsgebühr 525,- Euro.
Die Zertifizierungsgebühr beinhaltet das jeweilige Axelos eBook!
Details zum ITIL® 4 Qualifizierungsmodell finden Sie online unter https://www.peoplecert.org/Frameworks-Professionals/ITIL-framework. Gerne beraten wir Sie – rufen Sie uns an!
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Accredited ITIL®4 Leader: Digital and IT Strategy (DITS) training is provided by RANDUS IT CONSULTING, accredited by PeopleCert.